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南京栖霞探索信息化新手段 居民在家门口可查八类民生档案

龙虎网讯   昨天,记者从栖霞区档案局获悉,该区111个社区(村)实现“e站通”远程终端全覆盖,居民不用再往区档案馆跑才能查档。技术更为先进的“手机档案馆”已进入试运行,6月9日后,栖霞区居民可使用手机查询八类民生档案,查询档案变得更加便捷。

栖霞区档案局相关负责人介绍,“e站通”远程查档终端于2014年8月,在区政府政务大厅正式启用,实现了居民无需到区档案馆,在区政务大厅就能享受到档案的远程服务。2016年终端系统在全区9个街道实现全覆盖。2017年8月,各街道所辖社区(村)的便民服务中心,共计111个站点也全面铺设运行系统,做到了100%覆盖。目前可查询出证涉及百姓热点问题的计生、婚姻、招工、人事任免、退伍军人、下放人员、知青、残疾评定八大类民生档案。龙潭街道长江社区居民陆云娟说:“我把结婚证遗留在老家安徽,但买房贷款又急需结婚证,社工告诉我,通过远程档案查询,在社区里就能办理结婚证明。”不到3分钟,她就查询完毕并免费打印领取。

“今年我们开发了手机移动查档‘e档通’终端,居民查档将更加方便。”栖霞区档案局相关负责人说,从老百姓家门口的“档案馆”变成了“掌上档案馆”,为居民服务的物理距离进一步缩小。技术提供方南京珥仁科技有限公司项目负责人张俊杰介绍,升级后的“e档通”手机终端,与栖霞区不见面审批2.0系统对接,居民在微信小程序“栖霞区不见面审批服务”内,通过身份证验证、“刷脸”识别、选择“区政务服务中心—档案局—查档”等环节,提交查档申请,就可实现计生、婚姻等八类民生服务的查档,与街道、社区远程查档终端的查档服务种类一样。目前系统正处于试运行期。

据了解,手机终端将24小时在线受理居民查档需求,工作日时间提交的申请,在线即时办理,并给出反馈单;工作日时间以外的申请,第二个工作日当即办理。办理完成后,居民可选择到附近的街道、社区(村)便民服务中心提取档案,也可选择快递送件上门的方式获取档案,都不收费用。栖霞区档案局相关负责人说,虽然查档方便了,但保障安全是档案工作的生命线。民生档案既要遵循档案法规、保密法规,也事关群众个人隐私。该局同时依托专业技术力量做好档案信息的安全工作,确保档案管理系统安全和群众利益得到有效保障。

(通讯员 郜健 记者 王聪)

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